Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- SAVR: de onderneming die producten aanbiedt via de webshop
- Klant: iedere persoon die een overeenkomst aangaat met SAVR
- Producten: fysieke producten (zoals accessoires) en digitale producten (zoals downloads)
- Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen SAVR en de klant
Artikel 2 – Identiteit van SAVR
Bedrijfsnaam: SAVR
KvK-nummer: 42000986
BTW-nummer: NL005425188B77
E-mailadres: info@savrofficial.nl
Website: www.savrofficial.nl
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van SAVR.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 4 – Het aanbod
- SAVR streeft naar een zo nauwkeurig mogelijke weergave van alle producten.
- Kleine afwijkingen in kleur of uitstraling (bijv. bij accessoires of prints) zijn mogelijk.
- Kennelijke fouten of vergissingen binden SAVR niet.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en de betaling is afgerond.
SAVR behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik of fraude.
Artikel 6 – Prijzen
- Alle prijzen zijn inclusief BTW.
- Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
- SAVR behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
Artikel 7 – Betaling
Betaling verloopt via de betaalmethoden die worden aangeboden in de webshop.
De bestelling wordt pas verwerkt na succesvolle betaling.
Artikel 8 – Levering
- SAVR streeft ernaar bestellingen binnen 1–3 werkdagen te verzenden.
- Levering vindt plaats via een externe vervoerder.
- SAVR is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.
Artikel 9 – Herroepingsrecht (retouren)
Fysieke producten
- De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
- Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Uitsluitingen
Retour is niet mogelijk bij:
- Gepersonaliseerde producten
- Geopende of gebruikte artikelen
Artikel 10 – Digitale producten
Voor digitale producten (zoals downloads):
- Geen herroepingsrecht na aankoop
- Door aankoop stemt de klant in met directe levering
- Bestanden zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik
Het is niet toegestaan om digitale producten te delen, doorverkopen of verspreiden.
Artikel 11 – Garantie
SAVR staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst.
Is er iets mis? Neem dan contact op — we zoeken altijd een passende oplossing.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
SAVR is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade
- Schade door verkeerd gebruik van producten
De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag.
Artikel 13 – Klachten
Heb je een klacht? Stuur een e-mail naar: info@savrofficial.nl
Je ontvangt binnen 5 werkdagen een reactie.
Artikel 14 – Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, downloads en content van SAVR zijn eigendom van SAVR.
Het is niet toegestaan om deze te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder toestemming.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.